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1、负责提供产品出厂检验合格证、使用说明书,新产品或非标产品可提供安装作业指导书,必要时免费指导安装调试和培训操作、维护人员,以确保用户能正确安装使用我公司产品。
2、我公司保证出厂的产品均按有关标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。
3、产品在使用过程中如果出现制造质量问题,我方自接到客户的传真或电话后,6小时内可予以回复。远距离客户48小时以内可抵达现场处理。
4、凡本公司覆盖面内所属产品均可长期提供备品、备件。
5、产品在质保期内负责“三包”,出厂质保期:一年。
我公司服务宗旨:高效、负责、解惑。
我公司服务目标:只为客户服务。
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